AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) Elisabeth Müller Einzelunternehmerin
Stand: 31.01.2025
1. Geltungsbereich
2. Angebote und Leistungsbeschreibungen
3. Bestellvorgang und Vertragsabschluss
4. Preise und Versandkosten
5. Lieferung, Warenverfügbarkeit
6. Zahlungsmodalitäten
7. Eigentumsvorbehalt
8. Rücksendung
9. Widerrufsbelehrung
10. Gutscheine
11. Gewährleistung und Garantie
12. Speicherung des Vertragstextes
13. Datenschutz
14. Schlussbestimmungen
1. Geltungsbereich
Nachstehende Bedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen. Abweichende Vorschriften gelangen nicht zur Anwendung. Wir widersprechen solchen hiermit ausdrücklich. Alle Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung unsererseits.
2. Angebote und Leistungsbeschreibungen
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar. Leistungsbeschreibungen in Katalogen sowie auf den Websites des Verkäufers haben nicht den Charakter einer Zusicherung oder Garantie.
Alle Angebote gelten „solange der Vorrat reicht“, wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Im Übrigen bleiben Irrtümer vorbehalten.
Unsere Angebotspalette ist unverbindlich. Die Bestellung des voll geschäftsfähigen Kunden (Personen ab dem 18. Lebensjahr) stellt ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Alle Angebote auf unserer Website sind freibleibend, unverbindlich und nur erhältlich solange der Vorrat reicht.
3. Bestellvorgang und Vertragsabschluss
Die im Onlineshop angebotene Produktpalette ist eine Aufforderung an den Kunden, dem Verkäufer gegenüber ein Angebot zum Kauf zu den im Onlineshop angegebenen Bedingungen abzugeben. Alle angegebenen Preise sind Euro-Beträge und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons "Bestellung senden" gibst du eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Wir können deine Bestellung durch Versand einer Bestellbestätigung per E-Mail oder durch die Auslieferung der Ware annehmen. Wir behalten uns insbesondere vor, das Angebot nicht anzunehmen, wenn ein Artikel nicht verfügbar ist, wenn du Rechnungen aufgrund früherer Lieferungen unberechtigt nicht bezahlt hast, wenn deine Kreditkartenprüfung nicht erfolgreich abgeschlossen wird oder wenn sonst berechtigte Zweifel an deiner Bonität bestehen. Bestellungen werden nur zu haushaltsüblichen Mengen angenommen.
Ein Hinweis: die auf der Website dargestellten Waren wurden digital fotografiert. Es kann zu geringfügigen Abweichungen zwischen der Darstellung der Ware und der Wirklichkeit kommen; solche Abweichungen stellen keinen Mangel der bestellten Ware dar.
Wir speichern deine Bestelldaten. Sofern du einen Ausdruck deiner Bestellung wünscht, hast du die Möglichkeit, eine "Bestellbestätigung" auszudrucken. Diese erscheint auf deinem Bildschirm, nachdem du die Bestellung durch das Betätigen des "Bestellung abschließen"-Buttons an uns abgeschickt hast. Zudem erhältst die Bestellbestätigung mit allen angegebenen Daten per E-Mail, die ebenfalls ausgedruckt werden kann.
4. Preise und Versandkosten
Alle Preise, die auf der Website des Verkäufers angegeben sind, verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.
Sollten Versandkosten anfallen, so werden diesevor Aufgabe der Bestellung bekannt gegeben.
5. Lieferung, Warenverfügbarkeit
Soweit Vorkasse vereinbart ist, erfolgt die Lieferung nach Eingang des Rechnungsbetrages. Sollte die Zustellung der Ware durch Verschulden des Käufers trotz dreimaligem Auslieferversuchs scheitern, kann der Verkäufer vom Vertrag zurücktreten. Ggf. geleistete Zahlungen werden dem Kunden unverzüglich erstattet.
Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, weil der Verkäufer mit diesem Produkt von seinem Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert wird, kann der Verkäufer vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall wird der Verkäufer den Kunden unverzüglich informieren und ihm ggf. die Lieferung eines vergleichbaren Produktes vorschlagen. Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder der Kunde keine Lieferung eines vergleichbaren Produktes wünscht, wird der Verkäufer dem Kunden ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.
6. Zahlungsmodalitäten
Der Kunde kann im Rahmen und vor Abschluss des Bestellvorgangs aus den zur Verfügung stehenden Zahlungsarten wählen. Werden Drittanbieter mit der Zahlungsabwicklung beauftragt, z.B. Paypal. gelten deren Allgemeine Geschäftsbedingungen.
Sollten Sie mit der Bezahlung in Verzug geraten, ist Elisabeth Müller berechtigt, Mahngebühren sowie Verzugszinsen in gesetzlich zulässiger Höhe und gegebenenfalls zusätzlich anfallende Bearbeitungskosten zu verlangen.
7. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben die Waren im Eigentum des Verkäufers Elisabeth Müller.
8. Rücksendung
Bei Online-Bestellungen ist eine Rücksendung ungetragener Schmuckstücke innerhalb einer Frist von 30 Tagen möglich. Von der 30-tägigen Rücksendefrist sind Gutscheine und individuelle Sonderanfertigungen ausgenommen.
Die Kosten für die Rücksendung sind vom Kunden zu tragen. Bitte senden Sie die Ware an folgende Adresse zurück:
Elisabeth Müller
Fröbelgasse 37/7
1160 Wien
9. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat;
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Elisabeth Müller, Fröbelgasse 37/7, 1160 Wien, 00436609464354, 84.mueller.elisabeth@gmail.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
10. Gutscheine
Diese Nutzungsbedingungen gelten für über den Onlineshop – www.lillimueller.com – ausgegebenen Gutscheine. Diese können mit einem Betrag von € 50, €100, €150, €200 oder € 500 erworben werden. Das Guthaben kann nicht verzinst oder in bar ausgezahlt werden.
Die Gutscheine können für den Kauf aller lagernden Waren im Onlineshop – www.lillimueller.com – verwendet werden. Sie ist zeitlich auf 5 Jahre limitiert nutzbar.
Für die Bezahlung auf www.lillimueller.com benötigst du den Gift-Card-Code. Der zu bezahlende Betrag wird von deinem Guthaben abgezogen. Es ist keine Barauszahlung des Gesamtbetrages oder des Restsaldos möglich. Der Restbetrag bleibt für weitere Einkäufe auf der Gutscheinkarte gespeichert. Sollte das Guthaben für den Zahlungsbetrag nicht ausreichen, kann der Rest der Summe mit einer anderen Zahlungsart beglichen werden.
Bei korrekter Rückgabe der Ware wird dir der Betrag mittels Gutscheinkarte gutgeschrieben.
Der Gutschein ist auf andere Personen übertragbar. Die Verantwortung für Gutscheine liegt bei den InhaberInnen. www.lillimueller.com übernimmt keine Haftung für Diebstahl, Verlust oder Beschädigung und leistet keinen Ersatz. Der Gutschein kann nicht gesperrt werden und sollte daher gleich wie Bargeld behandelt werden. Für die mit Gutschein bezahlten Waren gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Durch den Kauf und/oder die Verwendung des Gutscheins erklärst du dich mit den Nutzungsbedingungen einverstanden. Wir behalten uns das Recht vor, die vorliegenden Nutzungsbedingungen jederzeit abzuändern.
Der Gutschein kann nicht umgetauscht oder retourniert werden.
11. Gewährleistung und Garantie
Die Gewährleistung bestimmt sich nach gesetzlichen Vorschriften. Eine Garantie besteht bei den vom Verkäufer gelieferten Waren nur, wenn diese ausdrücklich schriftlich abgegeben wurde.
12. Speicherung des Vertragstextes
Der Kunde kann den Vertragstext vor der Abgabe der Bestellung an den Verkäufer ausdrucken, indem er im letzten Schritt der Bestellung die Druckfunktion seines Browsers nutzt.
Der Verkäufer sendet dem Kunden außerdem eine Bestellbestätigung mit allen Bestelldaten an die von Ihm angegebene E-Mail-Adresse zu. Mit der Bestellbestätigung, spätestens jedoch bei der Lieferung der Ware, erhält der Kunde ferner eine Kopie der AGB nebst Widerrufsbelehrung und den Hinweisen zu Versandkosten sowie Liefer- und Zahlungsbedingungen. Sofern Sie sich in unserem Shop registriert haben sollten, können Sie in Ihrem Profilbereich Ihre aufgegebenen Bestellungen einsehen. Darüber hinaus speichern wir den Vertragstext, machen ihn jedoch im Internet nicht zugänglich.
13. Datenschutz
Ihre Übermittlung personenbezogener Daten über den Shop unterliegt unserer Datenschutzrichtlinie.
14. Schlussbestimmungen
Vertragssprache ist Deutsch. Plattform der Europäischen Kommission zur Online-Streitbeilegung (OS) für Verbraucher: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Durch die ständige Aktualisierung der Internetseiten des Onlineshops, verlieren zu einem früheren Zeitpunkt gemachte Angaben bezüglich Preis und Beschaffenheit der Ware ihre Gültigkeit. Irrtümer und Druckfehler bleiben vorbehalten. Der ausgewiesene Preis zum Zeitpunkt der Abgabe des Angebots des Kunden ist für die Rechnungsstellung maßgeblich.
Auf alle Verträge und Vereinbarungen zwischen dem Kunden und www.lillimueller.com findet österreichisches Recht Anwendung unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für allfällige Streitigkeiten ist Wien oder der nach den gesetzlichen Bestimmungen vorgesehene Gerichtsstand.